在即时配送需求激增的背景下，骑手送餐“最后100米”的配送困境成为行业痛点。城事通办推出的“通通送”协送上楼服务，以创新模式破解这一难题，为成渝核心商圈楼宇配送带来变革。

针对骑手“进楼难、耗时久”的核心问题，“通通送”通过大数据算法与风控模型，构建双方协同配送网络，打造“协送员”兼职岗位，吸引宝妈、学生等城市闲散劳动力参与，骑手在小程序下单后，协送员接力完成上楼配送，提升配送效率，其为参与者提供低门槛、高自由度的就业选择，激活城市潜在劳动力资源。